举个简单的例子,同样是这个按摩椅新品牌,以「支付成功」为「目标事件」,假设某用户在某电商App内的购买旅程如下:
首先,通过首页Banner位看到了该品牌按摩椅,点击进入商品详情页,初步浏览3秒后返回;
然后,参加某运营位的活动,看到了该品牌按摩椅的促销,点击进入商品详情页浏览10秒后返回;
然后,又通过搜索框搜索按摩椅关键词,进行多番对比后又看到该品牌按摩椅,点击进入商品详情页浏览了长达20秒后还是没有下定决定购买;
最后,看到推荐位对该品牌按摩椅的推荐,最终被打动完成支付行为。
上述用户购买旅程中,首页Banner位、运营位、搜索框和推荐位都承担着引导用户行为和促进用户转化的作用。那么,如何衡量产品内各用户触点的贡献度,帮助运营人员优化调整各用户触点,是促进移动互联网时代归因分析发展的主要原因。由于产品内的用户触点通常被比作一个个坑位,站内归因通常也被称为坑位归因。